第七屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
赫瑩
單位名稱:首都機場航空公司運營委員會(AOC)
工作崗位:國航地面服務(wù)部外航服務(wù)中心T3外航U組組長
服務(wù)感言:盡最大的努力給旅客提供安全、貼心的服務(wù)!
個人事跡:在一次近半個月的連續(xù)延誤、取消、補班的情況下,赫瑩一直堅持在最困難的崗位,即使休息也會來加班,連續(xù)半個月上班未曾休息,也沒有踏實睡過一整宿覺,當(dāng)時依然在哺乳期的她那幾天常住在機場,但她克服困難沒有抱怨,并積極投入到工作中。